在即時(shí)零售領(lǐng)域，美團(tuán)和京東的火藥味日漸加重。

4月15日，美團(tuán)正式發(fā)布即時(shí)零售品牌“美團(tuán)閃購(gòu)”。美團(tuán)閃購(gòu)業(yè)務(wù)最早于2018年在美團(tuán)內(nèi)部上線(xiàn)，目前美團(tuán)非餐飲品類(lèi)即時(shí)零售日單量已突破1800萬(wàn)單。

美團(tuán)2024年財(cái)報(bào)顯示，除了餐飲外賣(mài)，即時(shí)零售正在成為美團(tuán)重要的發(fā)力點(diǎn)。去年美團(tuán)配送服務(wù)收入為980.7億元，同比增長(zhǎng)19.3%，主要是由于交易筆數(shù)增加。截至2024年末，美團(tuán)閃購(gòu)已和超5600家大型連鎖零售商、41萬(wàn)本地小商戶(hù)以及超570家品牌商達(dá)成合作。

在去年三季度財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上，美團(tuán)創(chuàng)始人王興曾表示從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，即時(shí)零售或?qū)⒄紦?jù)電商市場(chǎng)10%以上的份額，目前美團(tuán)閃購(gòu)發(fā)展超出了此前的預(yù)期。美團(tuán)在提供配送服務(wù)的所有城市縣城和小鎮(zhèn)都看到了美團(tuán)閃購(gòu)有巨大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，后續(xù)會(huì)考慮如何進(jìn)一步提升即時(shí)零售的滲透率。

同一天，京東表示外賣(mài)訂單量將超過(guò)500萬(wàn)單。同時(shí)因秒送業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，本季度京東將再招收不低于5萬(wàn)名全職外賣(mài)員，全額足額全部繳納五險(xiǎn)一金且所有費(fèi)用都由公司承擔(dān)。

對(duì)于美團(tuán)推出“美團(tuán)閃購(gòu)”品牌的原因，百聯(lián)咨詢(xún)創(chuàng)始人莊帥對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示，美團(tuán)此舉有三方面的原因。一是加強(qiáng)美團(tuán)全站的消費(fèi)者對(duì)美團(tuán)即時(shí)零售的認(rèn)知，推動(dòng)全品類(lèi)的擴(kuò)充和增長(zhǎng)。二是應(yīng)對(duì)京東“秒送”的長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)。三是提升即時(shí)零售在內(nèi)部的組織地位，預(yù)計(jì)后續(xù)會(huì)有相應(yīng)的組織架構(gòu)調(diào)整。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示，美團(tuán)閃購(gòu)的品牌化是美團(tuán)在即時(shí)零售領(lǐng)域的戰(zhàn)略升級(jí)，其核心在于通過(guò)品牌整合提升消費(fèi)者認(rèn)知，形成與京東即時(shí)零售（如京東到家、小時(shí)購(gòu)）的差異化競(jìng)爭(zhēng)。品牌化不僅增強(qiáng)了商戶(hù)合作意愿，優(yōu)化了供應(yīng)鏈協(xié)同，還推動(dòng)了本地零售生態(tài)的數(shù)字化升級(jí)。

2024年5月，京東整合了旗下即時(shí)零售品牌“小時(shí)達(dá)”和“京東到家”等，升級(jí)推出“京東秒送”。4月1日，達(dá)達(dá)發(fā)布公告，將并入京東旗下的全資子公司，由京東全資擁有。莊帥認(rèn)為，京東獲得達(dá)達(dá)100%的股份是為了更好地發(fā)力即時(shí)零售業(yè)務(wù)。

商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院發(fā)布的《即時(shí)電商發(fā)展報(bào)告（2024）》顯示，2023年，我國(guó)即時(shí)電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)36%。

對(duì)于美團(tuán)和京東，即時(shí)零售都是不容有失的業(yè)務(wù)。陳禮騰表示，對(duì)美團(tuán)而言即時(shí)零售是其“零售+科技”戰(zhàn)略的核心，與外賣(mài)業(yè)務(wù)形成生態(tài)閉環(huán)，提升了用戶(hù)黏性。閃電倉(cāng)模式通過(guò)分布式網(wǎng)絡(luò)降低了履約成本，覆蓋了下沉市場(chǎng)，并抵御了京東等對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)京東而言，即時(shí)零售是應(yīng)對(duì)電商增速放緩的戰(zhàn)略舉措，通過(guò)“三公里模式”整合線(xiàn)下資源，彌補(bǔ)了遠(yuǎn)場(chǎng)電商的不足，同時(shí)抵御了美團(tuán)閃購(gòu)對(duì)3C數(shù)碼等高利潤(rùn)品類(lèi)的侵蝕。雙方競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于本地供給生態(tài)、配送效率與用戶(hù)心智。

由于平臺(tái)之間相互加碼，上述分析師認(rèn)為今年即時(shí)零售行業(yè)將迎來(lái)改變。陳禮騰認(rèn)為，美團(tuán)、京東、抖音小時(shí)達(dá)等平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)加劇，推動(dòng)了模式創(chuàng)新，例如前置倉(cāng)優(yōu)化、多運(yùn)力協(xié)同等。技術(shù)升級(jí)方面，隨著無(wú)人機(jī)配送、AI調(diào)度算法逐步成熟，“半小時(shí)達(dá)”成為標(biāo)配。