本版供圖：圖蟲(chóng)創(chuàng)意 本版制圖：官兵

證券時(shí)報(bào)記者 唐維

如果深圳龍崗自認(rèn)在跨境電商產(chǎn)業(yè)排第二，可能沒(méi)有誰(shuí)敢排第一。有數(shù)據(jù)為證：龍崗集聚了3600余家跨境電商企業(yè)，包括傲基科技、賽維時(shí)代、通拓科技、有棵樹(shù)、藍(lán)思網(wǎng)絡(luò)、澤匯等頭部企業(yè)；跨境電商大本營(yíng)的廣東省有11家省級(jí)跨境電商企業(yè)，龍崗占5家；廣東省共有3家“龍頭型”跨境電商企業(yè)，龍崗占2家；廣東省唯一的“引領(lǐng)型”跨境電商產(chǎn)業(yè)園，在龍崗……

中國(guó)跨境電商看深圳，深圳跨境電商看龍崗，一個(gè)充滿生命力的產(chǎn)業(yè)，正為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入更多可能。“跨境電商大幅降低國(guó)際貿(mào)易專業(yè)化門檻，使一大批不會(huì)做、做不起、不能做的中小微民營(yíng)企業(yè)主體成為新型貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)者。去年，在跨境電商綜試區(qū)線上綜合服務(wù)平臺(tái)備案的企業(yè)已經(jīng)超過(guò)3萬(wàn)家。”深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)王馨表示，跨境電商的蓬勃興起，對(duì)于我國(guó)推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型優(yōu)化意義重大。

經(jīng)濟(jì)新勢(shì)能：

跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶

龍崗與跨境電商的緣分，始于20多年前一個(gè)個(gè)華強(qiáng)北的小老板，在經(jīng)歷早期跨境電商“野蠻生長(zhǎng)”的階段后，考慮到資金預(yù)算、場(chǎng)地大小、交通便利等條件，眾多小老板紛紛離開(kāi)華強(qiáng)北，選擇了龍崗區(qū)域內(nèi)更具性價(jià)比的坂田街道和平湖街道，作為新發(fā)展地。隨后“華南城四少”、“坂田五虎”相繼崛起，華強(qiáng)北草根逆襲的財(cái)富故事激蕩著跨境電商創(chuàng)業(yè)者的心，也讓龍崗成為跨境電商人心目中的創(chuàng)業(yè)天堂。

位于平湖的深圳華南城在2012年成立電商產(chǎn)業(yè)園，穩(wěn)穩(wěn)接住了這波跨境電商產(chǎn)業(yè)向龍崗轉(zhuǎn)移的紅利，當(dāng)時(shí)深圳羅湖福田的租金達(dá)到了100元左右/平方米，而華南城面向跨境電商企業(yè)招商的租金僅為20元左右/平方米，再加上整個(gè)園區(qū)面積多達(dá)32萬(wàn)平方米，各種配套十分齊全，一時(shí)成為企業(yè)爭(zhēng)相入駐的場(chǎng)所。目前深圳華南城有入駐電商企業(yè)280家，年銷售總額超400億元。

這里見(jiàn)證了創(chuàng)業(yè)者的吃苦耐勞、勇于拼搏和快速發(fā)展之旅。據(jù)華南城電商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長(zhǎng)劉翠回憶，早年跨境電商企業(yè)的發(fā)展非常迅速，“很多就是在我們這租一個(gè)很小的檔口，一開(kāi)始3億~5億的銷售，結(jié)果第二年就翻番了，從5億變成了10億，第三年又翻了一番變成20億……我們就看著它每年都是翻倍的這種趨勢(shì)，太驚人了?！?/p>

以服務(wù)跨境電商賣家為核心，龍崗迅速催生出多個(gè)行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域，例如跨境物流、跨境支付、海外倉(cāng)儲(chǔ)、海外法律咨詢、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)等，各類服務(wù)商都在迅速布局，在本領(lǐng)域內(nèi)為賣家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。行業(yè)內(nèi)自發(fā)性的良性競(jìng)爭(zhēng)，使得優(yōu)質(zhì)企業(yè)快速迭代，催生出不同領(lǐng)域內(nèi)多個(gè)頭部企業(yè)，如銷售領(lǐng)域有傲基、賽維、有棵樹(shù)、通拓等；跨境物流領(lǐng)域有縱騰集團(tuán)等。

時(shí)至今日，龍崗集聚了3600余家跨境電商企業(yè)。龍崗區(qū)提供了跨境電商企業(yè)發(fā)展壯大的土壤，而如今，強(qiáng)大的跨境電商產(chǎn)業(yè)又為龍崗區(qū)的發(fā)展提供新勢(shì)能。作為深圳的工業(yè)大區(qū)，龍崗擁有工業(yè)制造業(yè)企業(yè)超過(guò)2萬(wàn)家，連續(xù)多年蟬聯(lián)全國(guó)工業(yè)百?gòu)?qiáng)區(qū)榜首，制造業(yè)基礎(chǔ)雄厚。如果將這兩者結(jié)合，會(huì)產(chǎn)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)？

今年下半年以來(lái)，龍崗區(qū)工信局組織了數(shù)場(chǎng)“跨境電商+制造業(yè)”對(duì)接跨境電商龍頭企業(yè)主題交流活動(dòng)，將區(qū)內(nèi)跨境電商龍頭企業(yè)與制造企業(yè)的負(fù)責(zé)人圓桌相聚，談需求促合作。正是通過(guò)這種活動(dòng)，同樣位于龍崗區(qū)的智能控制器巨頭貝仕達(dá)克和跨境電商龍頭傲基科技，簽下了1000萬(wàn)的大單?！拔覀兿Ｍ梢耘c更多優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈對(duì)接?！卑粱萍几笨偨?jīng)理孫巍表示，跨境電商的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)，以交流活動(dòng)為契機(jī)，希望找到更多更優(yōu)質(zhì)的制造供應(yīng)。

龍崗區(qū)工信局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“我們非常愿意舉辦這樣的活動(dòng)，因?yàn)榧葞偷娇缇畴娚藤u家找到優(yōu)質(zhì)貨源，也幫制造企業(yè)拿下訂單，帶動(dòng)制造業(yè)企業(yè)品牌乘風(fēng)破浪揚(yáng)帆出海?！?/p>

出海新風(fēng)向：

品牌+數(shù)字化

龍崗的跨境電商人以敏銳著稱?！拔覀儎偮?tīng)到海外直播電商這個(gè)詞，去龍崗企業(yè)調(diào)研的時(shí)候，對(duì)方說(shuō)我們已經(jīng)做了很久了。”華北某市一位商務(wù)局工作人員表示。

在歷史上，龍崗的跨境電商產(chǎn)業(yè)也不是沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)浪，2021年亞馬遜史上最嚴(yán)厲的“封號(hào)潮”，行業(yè)損失超千億，龍崗的頭部賣家們損失幾千萬(wàn)、幾億者不在少數(shù)。殺不死我的終將使我更強(qiáng)大，在這場(chǎng)風(fēng)浪中挺過(guò)來(lái)的企業(yè)，更加注重合規(guī)、可持續(xù)，發(fā)展的步伐也愈加穩(wěn)健?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)，跨境電商企業(yè)解決問(wèn)題的能力很強(qiáng)，整個(gè)行業(yè)一直處于不斷更新、不斷升級(jí)的一種狀態(tài)?！饼垗弲^(qū)一名政府工作人員表示。

而眼下，跨境電商行業(yè)又一次站在了轉(zhuǎn)型升級(jí)的十字路口?！皻W美B端出口受阻、全托管去中間化加速及行業(yè)進(jìn)入規(guī)范發(fā)展2.0時(shí)代的大背景下，未來(lái)跨境電商企業(yè)唯有特別重視整個(gè)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈打造、走‘工貿(mào)一體化’品牌之路才能夠勝出?！蓖踯氨硎尽?/p>

“今年我們投入了很多資金進(jìn)行新品研發(fā)，為公司未來(lái)的可持續(xù)增長(zhǎng)作準(zhǔn)備，公司一直以來(lái)都高度重視研發(fā)、品牌和供應(yīng)鏈打造?！辟惥S時(shí)代董秘艾帆向記者表示。

今年剛剛登陸創(chuàng)業(yè)板的賽維時(shí)代，作為土生土長(zhǎng)的龍崗企業(yè)，早早洞察跨境電商行業(yè)的趨勢(shì)變化。根據(jù)招股書，過(guò)去3年，賽維時(shí)代孵化的自有品牌中，有21個(gè)品牌營(yíng)業(yè)收入過(guò)億，且多個(gè)品牌的多款產(chǎn)品均處于亞馬遜最暢銷的細(xì)分品類前五，成功的背后，是企業(yè)對(duì)于全產(chǎn)業(yè)鏈的精耕細(xì)作。

“可能很多人無(wú)法理解，在海外做服裝生意，尺碼會(huì)是一個(gè)非常大的技術(shù)壁壘。我們剛開(kāi)始做品牌的時(shí)候，退貨率非常高，為什么呢？因?yàn)槲覀冞€是遵從國(guó)內(nèi)的小碼、中碼、大碼、加大碼來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)。但在美國(guó)市場(chǎng)，種族非常多元，人種體型也多樣，比如與亞洲人同樣身高肩寬的非洲人，他的臀圍與亞洲人差異很大，如果我們按照國(guó)內(nèi)的尺碼來(lái)生產(chǎn)衣服，客戶穿上就會(huì)不合身，自然會(huì)產(chǎn)生退貨?！卑硎?。

為此，賽維時(shí)代花費(fèi)了很大精力來(lái)開(kāi)發(fā)ERP系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)兩三年的時(shí)間，搭建出超16000款款式的版型數(shù)據(jù)庫(kù)，從而大大提升設(shè)計(jì)效率及消費(fèi)者滿意度?！澳壳霸趤嗰R遜平臺(tái)，我們應(yīng)該屬于退貨率最低的商家行列?！卑f(shuō)道。這只是賽維時(shí)代運(yùn)用技術(shù)研發(fā)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)縮影。目前，賽維時(shí)代自研IT平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣等各環(huán)節(jié)全鏈路數(shù)字化管理。作為一家跨境電商企業(yè)，賽維時(shí)代的IT人員達(dá)到了200人左右。

正是有了這些提前的布局，在如今眾多跨境電商賣家深感競(jìng)爭(zhēng)太激烈、太“卷”之時(shí)，艾帆卻笑笑說(shuō)：“我們還好?！?/p>

借助信息系統(tǒng)、人工智能等實(shí)現(xiàn)精細(xì)化轉(zhuǎn)型，提升競(jìng)爭(zhēng)力打造品牌，正是眾多龍崗跨境電商企業(yè)的選擇。立志成為跨境電商界“華為”的華凱易佰財(cái)報(bào)顯示，截至2023年6月30日，子公司易佰網(wǎng)絡(luò)專門從事系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)算法研究的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)共268人，占公司總?cè)藬?shù)的10.30%。

一手磕技術(shù)，一手造品牌。華凱易佰表示，今年上半年，公司泛品業(yè)務(wù)在售產(chǎn)品SKU超過(guò)95萬(wàn)款，泛品業(yè)務(wù)總體呈現(xiàn)低客單價(jià)、品牌辨識(shí)度不高的特點(diǎn)，銷售客單價(jià)為103.53元。相對(duì)于泛品業(yè)務(wù)，精品業(yè)務(wù)銷售SKU數(shù)量較少，銷售客單價(jià)較高。報(bào)告期內(nèi)，公司精品業(yè)務(wù)在售SKU數(shù)量為376個(gè)，銷售客單價(jià)為441.13元。

迎接新時(shí)代：

挑戰(zhàn)+機(jī)遇

如果說(shuō)，早期的跨境電商企業(yè)，選擇龍崗主要是基于對(duì)成本的優(yōu)勢(shì)，那么現(xiàn)在的龍崗，對(duì)于跨境電商產(chǎn)業(yè)的吸引力顯然不止于此?！霸诋a(chǎn)業(yè)集聚的影響下，龍崗區(qū)已擁有能夠推動(dòng)行業(yè)升級(jí)的能力。”上述龍崗區(qū)工信局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

龍崗區(qū)從政策支撐、服務(wù)體系、空間保障等方面持續(xù)發(fā)力。在支持跨境電商新賽道方面，龍崗區(qū)出臺(tái)各類扶持政策，積極培育跨境電商獨(dú)立站項(xiàng)目。今年3月31日，“深圳市跨境電商綜合服務(wù)創(chuàng)新中心”落地龍崗，其中，深圳華為云跨境電商平臺(tái)提供一站式簡(jiǎn)單便捷、智能高效、安全合規(guī)的獨(dú)立站產(chǎn)品和服務(wù)，聚合跨境電商上下游企業(yè)的核心能力，構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈，針對(duì)不同類型的賣家，定制“獨(dú)立站＋專業(yè)服務(wù)”套餐包，助力企業(yè)出海精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和品牌快速增長(zhǎng)?！拔覀兎e極依托華為云獨(dú)立站項(xiàng)目，并通過(guò)深圳市跨境電商創(chuàng)新服務(wù)中心，為傳統(tǒng)制造業(yè)、傳統(tǒng)工貿(mào)企業(yè)賦能。”上述工信局負(fù)責(zé)人表示。

在龍崗區(qū)平湖街道禾花社區(qū)，正在建設(shè)當(dāng)中的平湖跨境電商產(chǎn)業(yè)園，則是進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集聚的抓手之一。該項(xiàng)目總用地面積4.25萬(wàn)平方米，容積率4.6，屬于深圳市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)空間試點(diǎn)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)將于2025年建成，建成后將通過(guò)“總成本+微利”的優(yōu)惠價(jià)格，面向跨境電商相關(guān)企業(yè)出售產(chǎn)權(quán)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)空間，打造成為深圳跨境電商總部基地，形成跨境電商總部集聚、產(chǎn)業(yè)鏈集聚及高端資源集聚優(yōu)勢(shì)。

跨境電商從業(yè)者信心滿滿。近年來(lái)，從國(guó)務(wù)院到各地政府，一系列推動(dòng)跨境電商發(fā)展的政策接連落地。海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，今年1~6月，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口總額達(dá)1.1萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)16%?？缇畴娚陶蔀槔瓌?dòng)外貿(mào)增長(zhǎng)的新引擎。

當(dāng)然，擺在跨境電商從業(yè)者面前的困難也仍然不少。在深圳華南城1號(hào)廣場(chǎng)，一位正在打包的賣家向記者說(shuō)道，“國(guó)際經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，小額包裹免稅可能被取消，但這些都不是我要操心的，我只關(guān)注眼下有哪些方法可以幫助我做好產(chǎn)品與成交?！?/p>

這是龍崗跨境電商人的一個(gè)縮影，不驕不躁，腳踏實(shí)地，沉下心來(lái)雕琢產(chǎn)品，埋下頭來(lái)做好口碑，這或許就是產(chǎn)業(yè)始終保持蓬勃發(fā)展的原因。