西南證券丨打造投教服務(wù)矩陣,提升投資者獲得感
來源:證券時報網(wǎng)作者:吳少龍2023-05-08 17:38

秉承“金融為民”初心,恪守“投教先行”擔(dān)當(dāng),西南證券于2016年上線了西南證券投資者教育網(wǎng)站——西牛學(xué)苑,為投資者提供一站式金融知識學(xué)習(xí)平臺。公司深耕“互聯(lián)網(wǎng)+投教”新模式,積極融入新發(fā)展格局。2018年西牛學(xué)苑在全國投教基地中脫穎而出,獲得了中國證監(jiān)局會授予的“國家級證券期貨投資者教育基地”稱號,成為重慶轄區(qū)內(nèi)唯一一家國家級投資者教育基地。

目前,西南證券投教基地開設(shè)了“兩端一微一抖”服務(wù)平臺,即投教基地PC端、手機(jī)端網(wǎng)站和微信服務(wù)號、抖音號,可隨時接受社會公眾訪問,設(shè)有視頻課程、基礎(chǔ)學(xué)庫、小白課堂、專家講堂等欄目,年訪問量上千萬,網(wǎng)站滿意度超過90%,深入踐行“潛心實踐互聯(lián)網(wǎng)投教 不忘投資者教育初心”的發(fā)展理念。

探索精準(zhǔn)投教產(chǎn)品體系

隨著金融市場的快速更迭,投資者的投資需求日益變化,西南證券結(jié)合投教熱點,挖掘投資者需求,以“看得懂”“容易記”為出發(fā)點,制作了形式豐富、內(nèi)容活潑的投教產(chǎn)品,通過“兩端一微一抖”平臺向投資者展示,并持續(xù)在中證協(xié)投資者之家、中國投資者網(wǎng)、財聯(lián)社、新華網(wǎng)等平臺發(fā)布,點擊數(shù)超千萬,提升投資者獲取金融知識的便利性。

投教基地從證券基礎(chǔ)知識、不同業(yè)務(wù)產(chǎn)品特點、投資者適當(dāng)性管理、業(yè)務(wù)風(fēng)險等方面入手,制作差異化投教作品。根據(jù)知識的難易程度開發(fā)不同視頻產(chǎn)品,并以初級班、中級班和高級班的形式呈現(xiàn),匹配不同投資者的需求。此外,西南證券深入挖掘不同年齡層次的投資者需求,根據(jù)投資者的興趣和痛點制作投教產(chǎn)品,以期逐步改變傳統(tǒng)填鴨式和說教式的教育方法,探索精準(zhǔn)投教提升投資者教育有效性。

行千里鑄投教初心

西牛學(xué)苑以公益理想為“經(jīng)”,以實際行動為“緯”,在全國50余個省市開展了“進(jìn)高校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)上市公司”等形式多樣的投教活動;并積極配合監(jiān)管,聯(lián)合上交所、深交所、北交所開展了“高質(zhì)量發(fā)展的證券市場”“重慶資本市場投資者服務(wù)周”“學(xué)思踐悟二十大 投教服務(wù)啟新程”“踔厲奮發(fā)新征程 投教服務(wù)再出發(fā)”“牽手北交所 共贏新起點”等專題投教活動。2022年,西南證券與社會各界精誠合作,承辦了由中國證監(jiān)會指導(dǎo)、中證中小投服中心主辦的“股東來了”重慶片區(qū)活動,在“股東來了2022”全國總決賽中榮獲亞軍、“最佳承辦券商”及“最佳宣推大使”等多個獎項。

投教基地西牛學(xué)苑持續(xù)踐行投資者教育納入國民教育,助力金融人才培養(yǎng),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,與高校在教材、課程與活動開發(fā)、專業(yè)合作等多個領(lǐng)域開展合作。目前西南證券已與西南大學(xué)、重慶大學(xué)、重慶工商大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)等多所高校簽署合作備忘錄。2022年西南證券聯(lián)合共青團(tuán)重慶市委、重慶市學(xué)生聯(lián)合會以及重慶市證券期貨業(yè)協(xié)會,在重慶市70多所高校共同開展了“雙城青才”重慶市大學(xué)生金融知識競賽,活動參與師生12萬余人。

連續(xù)三年獲評優(yōu)秀國家級投教基地

西南證券一直將投資者教育作為一項基礎(chǔ)性、公益性、長期性的重點工作來抓,并收獲了來自監(jiān)管及社會各界媒體的認(rèn)可與肯定。

2021—2022年期間,西南證券再次榮獲中國證監(jiān)會授予的“優(yōu)秀”國家級投教基地評級,成為全國僅八家連續(xù)三年獲評優(yōu)秀的國家級投教基地之一;同時,在中國證券業(yè)協(xié)會聯(lián)合滬、深、北三家交易所的首次證券公司年度投教工作評估結(jié)果中,西南證券獲評A類;公司制作的《上市公司警示錄》《鍋中窺道 創(chuàng)業(yè)探奧》《資本市場三十年—十年·筑夢·慶芳華》等作品獲得交易所、中證中小投服頒發(fā)的優(yōu)秀投教作品獎;此外公司還多次獲得由財經(jīng)媒體頒發(fā)的各類投教榮譽。

“實體+互聯(lián)網(wǎng)”雙投教基地未來

西南證券在國家級互聯(lián)網(wǎng)投教基地的基礎(chǔ)上,2022年開始按照國家級標(biāo)準(zhǔn)打造實體投教基地。實體投教基地位于重慶市金融中心江北嘴,設(shè)立數(shù)字化投教產(chǎn)品展示、數(shù)字化互動溝通、模擬體驗、征集意見等功能區(qū)域,通過聲光影特效等新穎形式讓投資者身臨其境獲取金融投教知識,力爭打造成“西部投資者服務(wù)的窗口”和“證券金融歷史文化展示中心”。

維護(hù)中小投資者合法權(quán)益是資本市場持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ),未來西南證券將繼續(xù)履行國企券商社會責(zé)任,聚焦投資者實際需求,不斷豐富投教內(nèi)容和形式,筑牢投資者權(quán)益保護(hù)堅實防線,助力資本市場穩(wěn)健發(fā)展。

責(zé)任編輯: 楊國強(qiáng)
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