6月26日,中國人民大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院-中國人壽再保險(xiǎn)有限責(zé)任公司“公共健康與風(fēng)險(xiǎn)管理聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”與上海鎂信健康科技集團(tuán)股份有限公司在中國人民大學(xué)召開發(fā)布會(huì),正式發(fā)布《帶病體保險(xiǎn)發(fā)展研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)?!秷?bào)告》從產(chǎn)學(xué)研不同維度共同回答“帶病體保險(xiǎn)是什么”這一問題,系統(tǒng)性分析總結(jié)了帶病體保險(xiǎn)的研究意義、發(fā)展現(xiàn)狀、市場(chǎng)需求和發(fā)展挑戰(zhàn),并提出發(fā)展建議。
三類承保形式、兩種籌資模式
隨著我國老齡化的加速進(jìn)展,人口年齡結(jié)構(gòu)已發(fā)生深刻變化,慢病、帶病人群的數(shù)量快速積聚,根據(jù)《全國第六次衛(wèi)生服務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查專題報(bào)告》,我國慢病人群數(shù)量已超4億人,社會(huì)對(duì)于帶病保障需求日趨增強(qiáng)。
與會(huì)人士認(rèn)為,“帶病體保險(xiǎn)”的開發(fā)是保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)對(duì)這一大勢(shì)的主要抓手。
《報(bào)告》梳理了國內(nèi)外帶病體保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展歷程。國外帶病體保險(xiǎn)的經(jīng)營是“強(qiáng)政策支持型”的,并呈現(xiàn)出較為明晰的初期、中期、后期三大發(fā)展階段。國內(nèi)帶病體保險(xiǎn)的經(jīng)營,更依賴于保險(xiǎn)公司自有的風(fēng)控手段,涌現(xiàn)出三類承保形式。
一是以惠民保為代表的不限制被保人患病狀態(tài)的健康險(xiǎn),這是接近國外帶病體市場(chǎng)發(fā)展后期的產(chǎn)品;二是以費(fèi)率可調(diào)長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)為代表的“提前上車”邏輯;三是為疾病進(jìn)展、復(fù)發(fā)提供保障的慢病險(xiǎn)/復(fù)發(fā)險(xiǎn)。
《報(bào)告》顯示,帶病體保險(xiǎn)的保障形式?jīng)Q定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)特征和經(jīng)營方式,按籌資方式可以總結(jié)為“自籌資”和“共濟(jì)”兩種模式。
其中,自籌資模式的如個(gè)人慢病保險(xiǎn)、專病復(fù)發(fā)險(xiǎn),承保要求較嚴(yán)格,為個(gè)人自愿投保、強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)同質(zhì)性,風(fēng)控要點(diǎn)是精準(zhǔn)定價(jià);共濟(jì)模式具有一定強(qiáng)制性投保要求,承保要求較寬松,風(fēng)控要點(diǎn)是“精準(zhǔn)定價(jià)+人群結(jié)構(gòu)”,代表業(yè)務(wù)包括企業(yè)團(tuán)體保險(xiǎn)、惠民保、費(fèi)率可調(diào)的長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)。
存在供需不匹配
《報(bào)告》基于在北京、浙江和寧夏三地線下問卷調(diào)研及深度訪談、2000+份樣本的調(diào)查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)客戶需求端以下特點(diǎn):一是帶病體人群的健康需求旺盛,為健康需求付費(fèi)的意愿較強(qiáng),具備良好的群眾基礎(chǔ)。二是不同收入群體的保障認(rèn)知存在較大差異。低收入人群難以負(fù)擔(dān)保費(fèi),富裕人群則對(duì)商保需求較低,小康家庭是商業(yè)健康險(xiǎn)的主要需求群體。三是,帶病體保險(xiǎn)產(chǎn)品供給不足,大多數(shù)民眾在嘗試投保時(shí)遇到過“投保無門”“保障內(nèi)容不足”等問題,優(yōu)化空間較大。
《報(bào)告》顯示,保險(xiǎn)公司不斷努力探索帶病體保險(xiǎn)的發(fā)展?jié)摿?,但目前未出現(xiàn)行業(yè)標(biāo)桿產(chǎn)品,商業(yè)模式也未成型,面臨四方面挑戰(zhàn)。一是政策落地支撐相對(duì)有限。二是保險(xiǎn)公司產(chǎn)品實(shí)踐經(jīng)營能力不足,面臨諸如數(shù)據(jù)、發(fā)展定位、渠道資源等多重制約。三是客戶保障認(rèn)知存在差異,供需不匹配現(xiàn)象嚴(yán)重。四是產(chǎn)業(yè)協(xié)同不強(qiáng),醫(yī)、藥、險(xiǎn)融合不深,難以解決帶病體保險(xiǎn)經(jīng)營的風(fēng)控問題和盈利模式問題。
與會(huì)人士認(rèn)為,發(fā)展帶病體保險(xiǎn)對(duì)保險(xiǎn)公司而言,不僅是一份社會(huì)責(zé)任,也是一個(gè)市場(chǎng)機(jī)遇。在國家和社會(huì)層面,帶病體保險(xiǎn)有助于踐行健康中國發(fā)展戰(zhàn)略,填補(bǔ)帶病人群保障缺口,應(yīng)對(duì)老齡化危機(jī),降低經(jīng)濟(jì)社會(huì)的運(yùn)行成本。在行業(yè)和保險(xiǎn)公司層面,借助帶病體保險(xiǎn)的發(fā)展,利于打破發(fā)展困境,為健康險(xiǎn)的高質(zhì)量發(fā)展提供新的增長(zhǎng)引擎,同時(shí)可以借由帶病體保險(xiǎn)推動(dòng)藥險(xiǎn)支付聯(lián)動(dòng),促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展?!氨kU(xiǎn)公司要有意識(shí)去開發(fā)帶病體產(chǎn)品、承保帶病體人群?!?/p>
提出四個(gè)層面建議
《報(bào)告》依托國情,對(duì)帶病體保險(xiǎn)未來高質(zhì)量發(fā)展建言獻(xiàn)策,涉及四個(gè)層面。
理論研究方面,建議產(chǎn)學(xué)聯(lián)合加強(qiáng)研究,使帶病體保險(xiǎn)真正解決社會(huì)問題、落實(shí)健康中國戰(zhàn)略。
行業(yè)經(jīng)營層面,建議保險(xiǎn)公司要認(rèn)清帶病體保險(xiǎn)與傳統(tǒng)健康險(xiǎn)發(fā)展規(guī)律的差異,針對(duì)不同模式帶病體保險(xiǎn)在籌資和風(fēng)控上實(shí)施差異化管理。
其中,對(duì)于自籌資模式的帶病體保險(xiǎn),理想模式會(huì)演化為“對(duì)健康程度分層的百萬醫(yī)療險(xiǎn)”并具備以下要素:一是在百萬醫(yī)療險(xiǎn)承保健康體的范圍上進(jìn)一步擴(kuò)展,不以單獨(dú)的帶病體保險(xiǎn)存在,擴(kuò)展范圍存在明確承保邊界,并具備明顯的保障杠桿;二是承??腿涸诔斜r(shí)就有明確的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)細(xì)分以及差異化的定價(jià),保險(xiǎn)公司從客戶主動(dòng)健康告知、可獲取的醫(yī)療行為/診療數(shù)據(jù)來判斷承保個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)類別;三是為特定客群提供高價(jià)值健康管理服務(wù),一方面提高或維持帶病體客群的健康水平,另一方面幫助保險(xiǎn)公司控制遠(yuǎn)期理賠風(fēng)險(xiǎn),支持保險(xiǎn)產(chǎn)品從“保健康”到“促健康”。
對(duì)于共濟(jì)模式的帶病體保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司最應(yīng)擔(dān)心的是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn),因此應(yīng)在銷售環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理,盡可能提前識(shí)別待承保群體的風(fēng)險(xiǎn)分布,或通過合理的承保模式提前鎖定承保群體;在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,不應(yīng)忽略健康體客群的保障感知,保險(xiǎn)公司可以通過相對(duì)高頻且風(fēng)險(xiǎn)可控的保障責(zé)任或健康服務(wù),吸引健康體留存,維持續(xù)保時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定,推進(jìn)帶病體保險(xiǎn)的長(zhǎng)期可持續(xù)經(jīng)營。
產(chǎn)業(yè)融合方面,建議發(fā)揮平臺(tái)作用,形成行業(yè)合力,通過加強(qiáng)資源合作、數(shù)據(jù)合作、支付模式創(chuàng)新以及服務(wù)融合,構(gòu)建醫(yī)養(yǎng)康寧的產(chǎn)業(yè)融合生態(tài)圈。
政策支持方面,建議加強(qiáng)籌資機(jī)制、運(yùn)營層面的針對(duì)性政策支撐,助力帶病體保險(xiǎn)健康有序發(fā)展。
校對(duì):姚遠(yuǎn)