蘋(píng)果于上周發(fā)布了令人期待已久的AI戰(zhàn)略后，公司市值一度反超微軟，三個(gè)月來(lái)首次重新奪回全球市值最大公司王座。目前，微軟、蘋(píng)果、英偉達(dá)仍是全球市值最大的三家公司，市值都超過(guò)了3.2萬(wàn)億美元，排名隨時(shí)可能發(fā)生交替。

不過(guò)蘋(píng)果公司很快可能會(huì)面臨麻煩。歐盟即將于夏季休假前就今年3月啟動(dòng)的《數(shù)字市場(chǎng)法案》（DMA）調(diào)查公布結(jié)果。當(dāng)時(shí)的調(diào)查涉及蘋(píng)果、谷歌和Meta公司，預(yù)計(jì)蘋(píng)果將會(huì)成為首家因違反DMA法案而受到歐盟反壟斷機(jī)構(gòu)指控的科技巨頭。

英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》最新預(yù)計(jì)，蘋(píng)果的罰金可能會(huì)以日營(yíng)業(yè)額的5%來(lái)計(jì)算，蘋(píng)果的日營(yíng)業(yè)額大約10億美元，這意味著該公司需要為此支付每日5000萬(wàn)美元的罰金。

歐盟反壟斷機(jī)構(gòu)再出手

這將是歐盟DMA法案首次對(duì)科技公司發(fā)起的指控，以迫使大型科技公司向更多較小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)空間，讓人們更容易在社交媒體平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器和應(yīng)用商店等在線服務(wù)之間切換。

在今年3月歐盟反壟斷機(jī)構(gòu)宣布對(duì)蘋(píng)果等公司發(fā)起調(diào)查后，蘋(píng)果公司發(fā)表聲明稱(chēng)，該公司的指導(dǎo)規(guī)則符合DMA法案，并將繼續(xù)與歐盟委員會(huì)進(jìn)行建設(shè)性的溝通。

歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)稱(chēng)，蘋(píng)果的指導(dǎo)規(guī)則限制了應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)商向用戶免費(fèi)告知其應(yīng)用商店之外的優(yōu)惠，該機(jī)構(gòu)還在調(diào)查蘋(píng)果是否向那些想要“引導(dǎo)”用戶使用其應(yīng)用商店之外產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)者收取“核心技術(shù)費(fèi)”。據(jù)稱(chēng)，歐盟發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果未能允許開(kāi)發(fā)商在不收取費(fèi)用的情況下推廣其替代產(chǎn)品。

在歐盟反壟斷機(jī)構(gòu)做出最終決定之前，蘋(píng)果等公司仍然可以采取補(bǔ)救措施來(lái)解決調(diào)查結(jié)果中提出的問(wèn)題，如果仍然未滿足監(jiān)管要求，那么違規(guī)企業(yè)將最終可能被處以最高相當(dāng)于其全球年?duì)I業(yè)額10%的罰款。

除了這項(xiàng)調(diào)查之外，DMA還可能給蘋(píng)果帶來(lái)其他問(wèn)題。今年4月，歐盟委員會(huì)負(fù)責(zé)歐洲“適應(yīng)數(shù)字時(shí)代”執(zhí)行副總裁瑪格麗特·維斯塔格（Margrethe Vestager）表示，根據(jù)DMA的最新規(guī)則，蘋(píng)果可能需要對(duì)照片等應(yīng)用程序的設(shè)置進(jìn)行修改，允許用戶刪除這些應(yīng)用程序。

歐盟對(duì)于數(shù)字化平臺(tái)的監(jiān)管一直走在全球最前沿，處罰力度也趨于嚴(yán)厲。今年3月，歐盟委員會(huì)對(duì)蘋(píng)果公司處以超過(guò)18億歐元的罰款，原因是蘋(píng)果公司濫用其在市場(chǎng)上的主導(dǎo)地位，通過(guò)其蘋(píng)果商店App Store向iPhone和iPad用戶（“iOS 用戶”）分發(fā)音樂(lè)流媒體應(yīng)用程序。

歐盟裁決認(rèn)為，蘋(píng)果的這種侵權(quán)行為持續(xù)了近十年，可能導(dǎo)致許多iOS用戶為音樂(lè)流媒體訂閱支付明顯更高的價(jià)格，因?yàn)樘O(píng)果向開(kāi)發(fā)者征收高額傭金，并以更高的訂閱價(jià)格形式轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。

“在確定罰款數(shù)額時(shí)，歐盟委員會(huì)考慮了侵權(quán)的持續(xù)時(shí)間和嚴(yán)重性，以及蘋(píng)果的總營(yíng)業(yè)額和市值，還考慮到蘋(píng)果在行政程序框架內(nèi)提交了不正確的信息?！睔W盟委員會(huì)表示。

蘋(píng)果公司稱(chēng)將對(duì)此進(jìn)行上訴。該公司認(rèn)為，歐盟委員會(huì)未能發(fā)現(xiàn)任何消費(fèi)者受到侵犯的可靠證據(jù)就做出了這一決定并不合理。

今年1月，蘋(píng)果宣布在歐盟對(duì)其iOS移動(dòng)軟件、App Store和Safari瀏覽器作出歷史性的變革，允許用戶訪問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)用商店并從其他來(lái)源下載應(yīng)用程序。這些變化還包括將使用App Store銷(xiāo)售數(shù)字商品和服務(wù)的公司支付的費(fèi)用從30%削減至17%。

就在DMA法案生效前，蘋(píng)果公司與游戲公司Epic Games的紛爭(zhēng)升級(jí)，《堡壘之夜》的開(kāi)發(fā)者Epic稱(chēng)在瑞典創(chuàng)建的一個(gè)新開(kāi)發(fā)者賬戶被蘋(píng)果終止。歐盟委員會(huì)介入調(diào)查，并要求蘋(píng)果說(shuō)明禁止Epic Games在歐洲iPhone和iPad上引進(jìn)其游戲商店的原因，以及這是否違反了歐盟的技術(shù)準(zhǔn)則。

歐盟委員會(huì)一發(fā)言人在一封電子郵件聲明中稱(chēng)：“根據(jù)《數(shù)字市場(chǎng)法案》，我們已要求蘋(píng)果公司對(duì)此作出進(jìn)一步的解釋。此外，我們還在評(píng)估，蘋(píng)果的行為是否遵守了《數(shù)字市場(chǎng)法案》和《平臺(tái)商戶關(guān)系條例》（P2B）?！?/p>

根據(jù)DMA法案，暫停或終止賬戶的決定必須要合情合理，并適當(dāng)考慮基本權(quán)利。而《平臺(tái)商戶關(guān)系條例》要求平臺(tái)在條款和條件更改時(shí)，以及賬戶關(guān)閉前通知商業(yè)用戶。

全球多地調(diào)查起訴不斷

與此同時(shí)，美國(guó)司法部門(mén)也在對(duì)科技巨頭的壟斷行為進(jìn)行調(diào)查。

本月，有消息人士透露，美國(guó)司法部和聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)達(dá)成了一項(xiàng)協(xié)議，允許對(duì)蘋(píng)果、微軟、OpenAI和英偉達(dá)等公司在人工智能行業(yè)的主導(dǎo)地位展開(kāi)反壟斷調(diào)查。

蘋(píng)果還在多個(gè)國(guó)家面臨罰款或起訴。韓國(guó)媒體稱(chēng)，近日蘋(píng)果和谷歌在韓國(guó)的分公司因涉嫌違反《位置信息保護(hù)法》，被韓國(guó)通信委員會(huì)（KCC）罰款，雖然金額不大，但涉及個(gè)人隱私和社會(huì)安全問(wèn)題。土耳其競(jìng)爭(zhēng)管理局本月也對(duì)蘋(píng)果公司要求應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)商使用蘋(píng)果支付系統(tǒng)展開(kāi)調(diào)查。該機(jī)構(gòu)將主要調(diào)查蘋(píng)果公司在應(yīng)用商店收取30%“蘋(píng)果稅”等問(wèn)題。

一般情況下，蘋(píng)果用戶購(gòu)買(mǎi)App或使用各種App進(jìn)行的非實(shí)物購(gòu)買(mǎi)、充值等，蘋(píng)果都從中抽取15%至30%的傭金，這也被稱(chēng)為“蘋(píng)果稅”。在全球，因?yàn)椤疤O(píng)果稅”問(wèn)題，蘋(píng)果公司引發(fā)多起訴訟。

日本國(guó)會(huì)近期也通過(guò)了《促進(jìn)特定智能手機(jī)軟件競(jìng)爭(zhēng)法》，這項(xiàng)法律要求蘋(píng)果在運(yùn)行iOS的設(shè)備上允許第三方應(yīng)用商店和支付服務(wù)提供商與蘋(píng)果公平競(jìng)爭(zhēng)。應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員將被允許使用第三方支付服務(wù)，這可能會(huì)迫使蘋(píng)果不得不降低應(yīng)用內(nèi)購(gòu)抽成。這項(xiàng)立法由日本上議院通過(guò)，將在未來(lái)18個(gè)月內(nèi)得到內(nèi)閣批準(zhǔn)，并于2025年底開(kāi)始實(shí)施，旨在遏制像蘋(píng)果這樣的主要科技公司在智能手機(jī)市場(chǎng)上的壟斷。

此外，蘋(píng)果還將被禁止在搜索結(jié)果中給予自身服務(wù)優(yōu)先權(quán)，并禁止使用獲取的與競(jìng)爭(zhēng)軟件有關(guān)的數(shù)據(jù)來(lái)使自己的應(yīng)用受益。

對(duì)此，蘋(píng)果公司回應(yīng)稱(chēng)：“日本政府對(duì)立法進(jìn)行了一系列修改，以幫助保護(hù)用戶隱私、數(shù)據(jù)安全、創(chuàng)新和我們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。我們將在實(shí)施期間繼續(xù)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持溝通，希望了解這項(xiàng)立法如何影響日本消費(fèi)者以及我們的安全和私密的iPhone體驗(yàn)?！?/p>

英國(guó)的數(shù)字市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者法案也都旨在促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，防止壟斷行為。

生成式AI浪潮挑戰(zhàn)隱私保護(hù)

蘋(píng)果一貫以隱私為由拒絕向第三方平臺(tái)提供用戶數(shù)據(jù)，隱私保護(hù)為蘋(píng)果筑起一道“花園圍墻”。卓動(dòng)科技CEO楊世挺表示，蘋(píng)果應(yīng)該在生態(tài)與隱私保護(hù)當(dāng)中找到平衡。

隨著生成式AI浪潮的到來(lái)，蘋(píng)果公司在處理用戶數(shù)據(jù)時(shí)可能面臨更復(fù)雜微妙的變化，在某些情況下，它甚至?xí)试SOpenAI這樣的合作伙伴來(lái)處理用戶數(shù)據(jù)。這也是特斯拉CEO馬斯克所詬病的——“蘋(píng)果無(wú)法開(kāi)發(fā)AI系統(tǒng)，卻寄希望于OpenAI來(lái)保護(hù)用戶的安全和隱私，這是荒謬的?！瘪R斯克表示。

蘋(píng)果公司在宣布與Open AI合作當(dāng)天，OpenAI聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO奧爾特曼（Sam Altman）雖然現(xiàn)身發(fā)布會(huì)，但非常低調(diào)，沒(méi)有公開(kāi)發(fā)表任何言論。但兩家公司的合作，即ChatGPT軟件將接入Siri語(yǔ)音系統(tǒng)的消息震驚了業(yè)界。

蘋(píng)果公司再三強(qiáng)調(diào)，用戶在iPhone上使用ChatGPT的功能時(shí)將被征求許可，并且不會(huì)記錄他們的請(qǐng)求和信息。

但馬斯克仍然認(rèn)為，兩個(gè)公司的合作是“不可接受的”，他還威脅特斯拉等公司將禁用蘋(píng)果設(shè)備。

馬斯克公開(kāi)談?wù)撍膿?dān)憂，讓蘋(píng)果公司遭遇巨大的尷尬。尤其是目前全球監(jiān)管機(jī)構(gòu)正在加強(qiáng)對(duì)生成式AI的監(jiān)管力度，并研究如何讓企業(yè)和公眾負(fù)責(zé)任地使用這項(xiàng)技術(shù)。

移動(dòng)歸因和分析軟件AppsFlyer創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官卡尼爾（Oren Kaniel）日前接受第一財(cái)經(jīng)記者專(zhuān)訪時(shí)表示：“隱私安全浪潮與AI浪潮交匯，意味著下一代技術(shù)和消費(fèi)者隱私保護(hù)之間可能形成沖突?！?/p>

在他看來(lái)，人工智能需要大量的數(shù)據(jù)來(lái)訓(xùn)練模型，一旦模型投入生產(chǎn)，輸入的數(shù)據(jù)越多，它學(xué)習(xí)得越多，輸出就越好；而隱私保護(hù)則要求以數(shù)據(jù)最小化為原則。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，一方面是要遵守?cái)?shù)據(jù)隱私法規(guī)，另一方面也要去推動(dòng)AI的發(fā)展。

卡尼爾還強(qiáng)調(diào)，在AI加速發(fā)展的背景下，軟件開(kāi)發(fā)的成本會(huì)降低，產(chǎn)品的復(fù)制也會(huì)變得更加容易。在這一情況下，企業(yè)應(yīng)更加關(guān)注用戶數(shù)據(jù)，這是一種長(zhǎng)期資產(chǎn)，而不僅僅事關(guān)合規(guī)性，也是企業(yè)的業(yè)務(wù)核心，任何想通過(guò)出售用戶數(shù)據(jù)來(lái)牟利的做法都是短視的。

OpenAI并非蘋(píng)果的“救命稻草”

就在前不久，13名頂尖人工智能機(jī)構(gòu)員工簽署一封聯(lián)名信，公開(kāi)了他們對(duì)AI的擔(dān)憂。信中稱(chēng)：“我們相信AI技術(shù)有潛力為人類(lèi)帶來(lái)前所未有的好處。我們也理解這些技術(shù)帶來(lái)的嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)包括加劇現(xiàn)有的不平等、操縱和誤導(dǎo)信息以及失控的自主AI系統(tǒng)可能導(dǎo)致人類(lèi)滅絕?！?/p>

他們還表示，AI公司有強(qiáng)烈的財(cái)務(wù)動(dòng)機(jī)避免有效的監(jiān)督，他們并不相信公司為自己量身定制的治理結(jié)構(gòu)能夠改變這一點(diǎn)。

“AI公司擁有大量關(guān)于其系統(tǒng)能力和局限性的非公開(kāi)信息，這些信息涉及系統(tǒng)的保護(hù)措施以及系統(tǒng)的各種風(fēng)險(xiǎn)水平?！彼麄儗?xiě)道，“然而，他們目前只需要向政府分享部分信息，并不背負(fù)著向政府匯報(bào)的強(qiáng)烈義務(wù)，更沒(méi)有義務(wù)向社會(huì)公眾分享任何信息。我們不認(rèn)為他們可以完全自愿地分享這些信息?！?/p>

上周末，有消息稱(chēng)，奧爾特曼正在考慮通過(guò)公司組織架構(gòu)的變化，希望將OpenAI變?yōu)橐患覡I(yíng)利性的公司。這意味著該公司可能將不再受到非營(yíng)利性公司董事會(huì)的控制。

對(duì)此，OpenAI在一份聲明中回應(yīng)道：“我們?nèi)匀粚?zhuān)注于打造讓所有人受益的人工智能。非營(yíng)利組織是我們使命的核心，將繼續(xù)存在?！?/p>

市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Forrester高級(jí)分析師康沃爾（Andrew Cornwall）認(rèn)為，蘋(píng)果用戶可能不太會(huì)對(duì)ChatGPT產(chǎn)生忠誠(chéng)度，除非蘋(píng)果iPhone無(wú)法提供適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)，否則許多人不會(huì)使用ChatGPT服務(wù)。

分析師還預(yù)測(cè)，蘋(píng)果可能會(huì)更換提供商，不會(huì)僅僅局限于OpenAI一家公司的技術(shù)，甚至?xí)瑫r(shí)使用多個(gè)第三方——直到它掌握了自己的模型。到那時(shí)，蘋(píng)果就會(huì)繼續(xù)“關(guān)上花園大門(mén)”。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，蘋(píng)果也在與包括谷歌Gemini等大模型洽談，未來(lái)還有可能在醫(yī)療保健等具有特定專(zhuān)業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域選擇更多小型的供應(yīng)商。

蘋(píng)果公司也表示，該公司的策略是專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)多個(gè)小模型。

“我認(rèn)為蘋(píng)果將采取務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待與OpenAI的合作?！毖芯抗綜CS Insight分析師伍德（Ben Wood）表示，“如果蘋(píng)果發(fā)現(xiàn)與OpenAI的關(guān)系開(kāi)始影響整體用戶體驗(yàn)，甚至更糟，在安全和數(shù)據(jù)完整性方面帶來(lái)挑戰(zhàn)，那么它可能會(huì)考慮增加更多防護(hù)措施，或?qū)ふ移渌绞絹?lái)提供AI驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容?！?/p>