蘋果于上周發(fā)布了令人期待已久的AI戰(zhàn)略后，公司市值一度反超微軟，三個月來首次重新奪回全球市值最大公司王座。目前，微軟、蘋果、英偉達仍是全球市值最大的三家公司，市值都超過了3.2萬億美元，排名隨時可能發(fā)生交替。

不過蘋果公司很快可能會面臨麻煩。歐盟即將于夏季休假前就今年3月啟動的《數字市場法案》（DMA）調查公布結果。當時的調查涉及蘋果、谷歌和Meta公司，預計蘋果將會成為首家因違反DMA法案而受到歐盟反壟斷機構指控的科技巨頭。

英國《金融時報》最新預計，蘋果的罰金可能會以日營業(yè)額的5%來計算，蘋果的日營業(yè)額大約10億美元，這意味著該公司需要為此支付每日5000萬美元的罰金。

歐盟反壟斷機構再出手

這將是歐盟DMA法案首次對科技公司發(fā)起的指控，以迫使大型科技公司向更多較小的競爭對手開放競爭空間，讓人們更容易在社交媒體平臺、互聯(lián)網瀏覽器和應用商店等在線服務之間切換。

在今年3月歐盟反壟斷機構宣布對蘋果等公司發(fā)起調查后，蘋果公司發(fā)表聲明稱，該公司的指導規(guī)則符合DMA法案，并將繼續(xù)與歐盟委員會進行建設性的溝通。

歐盟監(jiān)管機構稱，蘋果的指導規(guī)則限制了應用程序開發(fā)商向用戶免費告知其應用商店之外的優(yōu)惠，該機構還在調查蘋果是否向那些想要“引導”用戶使用其應用商店之外產品的開發(fā)者收取“核心技術費”。據稱，歐盟發(fā)現(xiàn)蘋果未能允許開發(fā)商在不收取費用的情況下推廣其替代產品。

在歐盟反壟斷機構做出最終決定之前，蘋果等公司仍然可以采取補救措施來解決調查結果中提出的問題，如果仍然未滿足監(jiān)管要求，那么違規(guī)企業(yè)將最終可能被處以最高相當于其全球年營業(yè)額10%的罰款。

除了這項調查之外，DMA還可能給蘋果帶來其他問題。今年4月，歐盟委員會負責歐洲“適應數字時代”執(zhí)行副總裁瑪格麗特·維斯塔格（Margrethe Vestager）表示，根據DMA的最新規(guī)則，蘋果可能需要對照片等應用程序的設置進行修改，允許用戶刪除這些應用程序。

歐盟對于數字化平臺的監(jiān)管一直走在全球最前沿，處罰力度也趨于嚴厲。今年3月，歐盟委員會對蘋果公司處以超過18億歐元的罰款，原因是蘋果公司濫用其在市場上的主導地位，通過其蘋果商店App Store向iPhone和iPad用戶（“iOS 用戶”）分發(fā)音樂流媒體應用程序。

歐盟裁決認為，蘋果的這種侵權行為持續(xù)了近十年，可能導致許多iOS用戶為音樂流媒體訂閱支付明顯更高的價格，因為蘋果向開發(fā)者征收高額傭金，并以更高的訂閱價格形式轉嫁給消費者。

“在確定罰款數額時，歐盟委員會考慮了侵權的持續(xù)時間和嚴重性，以及蘋果的總營業(yè)額和市值，還考慮到蘋果在行政程序框架內提交了不正確的信息?！睔W盟委員會表示。

蘋果公司稱將對此進行上訴。該公司認為，歐盟委員會未能發(fā)現(xiàn)任何消費者受到侵犯的可靠證據就做出了這一決定并不合理。

今年1月，蘋果宣布在歐盟對其iOS移動軟件、App Store和Safari瀏覽器作出歷史性的變革，允許用戶訪問競爭對手的應用商店并從其他來源下載應用程序。這些變化還包括將使用App Store銷售數字商品和服務的公司支付的費用從30%削減至17%。

就在DMA法案生效前，蘋果公司與游戲公司Epic Games的紛爭升級，《堡壘之夜》的開發(fā)者Epic稱在瑞典創(chuàng)建的一個新開發(fā)者賬戶被蘋果終止。歐盟委員會介入調查，并要求蘋果說明禁止Epic Games在歐洲iPhone和iPad上引進其游戲商店的原因，以及這是否違反了歐盟的技術準則。

歐盟委員會一發(fā)言人在一封電子郵件聲明中稱：“根據《數字市場法案》，我們已要求蘋果公司對此作出進一步的解釋。此外，我們還在評估，蘋果的行為是否遵守了《數字市場法案》和《平臺商戶關系條例》（P2B）?！?/p>

根據DMA法案，暫停或終止賬戶的決定必須要合情合理，并適當考慮基本權利。而《平臺商戶關系條例》要求平臺在條款和條件更改時，以及賬戶關閉前通知商業(yè)用戶。

全球多地調查起訴不斷

與此同時，美國司法部門也在對科技巨頭的壟斷行為進行調查。

本月，有消息人士透露，美國司法部和聯(lián)邦貿易委員會達成了一項協(xié)議，允許對蘋果、微軟、OpenAI和英偉達等公司在人工智能行業(yè)的主導地位展開反壟斷調查。

蘋果還在多個國家面臨罰款或起訴。韓國媒體稱，近日蘋果和谷歌在韓國的分公司因涉嫌違反《位置信息保護法》，被韓國通信委員會（KCC）罰款，雖然金額不大，但涉及個人隱私和社會安全問題。土耳其競爭管理局本月也對蘋果公司要求應用程序開發(fā)商使用蘋果支付系統(tǒng)展開調查。該機構將主要調查蘋果公司在應用商店收取30%“蘋果稅”等問題。

一般情況下，蘋果用戶購買App或使用各種App進行的非實物購買、充值等，蘋果都從中抽取15%至30%的傭金，這也被稱為“蘋果稅”。在全球，因為“蘋果稅”問題，蘋果公司引發(fā)多起訴訟。

日本國會近期也通過了《促進特定智能手機軟件競爭法》，這項法律要求蘋果在運行iOS的設備上允許第三方應用商店和支付服務提供商與蘋果公平競爭。應用開發(fā)人員將被允許使用第三方支付服務，這可能會迫使蘋果不得不降低應用內購抽成。這項立法由日本上議院通過，將在未來18個月內得到內閣批準，并于2025年底開始實施，旨在遏制像蘋果這樣的主要科技公司在智能手機市場上的壟斷。

此外，蘋果還將被禁止在搜索結果中給予自身服務優(yōu)先權，并禁止使用獲取的與競爭軟件有關的數據來使自己的應用受益。

對此，蘋果公司回應稱：“日本政府對立法進行了一系列修改，以幫助保護用戶隱私、數據安全、創(chuàng)新和我們的知識產權。我們將在實施期間繼續(xù)與監(jiān)管機構保持溝通，希望了解這項立法如何影響日本消費者以及我們的安全和私密的iPhone體驗?！?/p>

英國的數字市場、競爭和消費者法案也都旨在促進競爭，防止壟斷行為。

生成式AI浪潮挑戰(zhàn)隱私保護

蘋果一貫以隱私為由拒絕向第三方平臺提供用戶數據，隱私保護為蘋果筑起一道“花園圍墻”。卓動科技CEO楊世挺表示，蘋果應該在生態(tài)與隱私保護當中找到平衡。

隨著生成式AI浪潮的到來，蘋果公司在處理用戶數據時可能面臨更復雜微妙的變化，在某些情況下，它甚至會允許OpenAI這樣的合作伙伴來處理用戶數據。這也是特斯拉CEO馬斯克所詬病的——“蘋果無法開發(fā)AI系統(tǒng)，卻寄希望于OpenAI來保護用戶的安全和隱私，這是荒謬的。”馬斯克表示。

蘋果公司在宣布與Open AI合作當天，OpenAI聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO奧爾特曼（Sam Altman）雖然現(xiàn)身發(fā)布會，但非常低調，沒有公開發(fā)表任何言論。但兩家公司的合作，即ChatGPT軟件將接入Siri語音系統(tǒng)的消息震驚了業(yè)界。

蘋果公司再三強調，用戶在iPhone上使用ChatGPT的功能時將被征求許可，并且不會記錄他們的請求和信息。

但馬斯克仍然認為，兩個公司的合作是“不可接受的”，他還威脅特斯拉等公司將禁用蘋果設備。

馬斯克公開談論他的擔憂，讓蘋果公司遭遇巨大的尷尬。尤其是目前全球監(jiān)管機構正在加強對生成式AI的監(jiān)管力度，并研究如何讓企業(yè)和公眾負責任地使用這項技術。

移動歸因和分析軟件AppsFlyer創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官卡尼爾（Oren Kaniel）日前接受第一財經記者專訪時表示：“隱私安全浪潮與AI浪潮交匯，意味著下一代技術和消費者隱私保護之間可能形成沖突?！?/p>

在他看來，人工智能需要大量的數據來訓練模型，一旦模型投入生產，輸入的數據越多，它學習得越多，輸出就越好；而隱私保護則要求以數據最小化為原則。作為企業(yè)來說，一方面是要遵守數據隱私法規(guī)，另一方面也要去推動AI的發(fā)展。

卡尼爾還強調，在AI加速發(fā)展的背景下，軟件開發(fā)的成本會降低，產品的復制也會變得更加容易。在這一情況下，企業(yè)應更加關注用戶數據，這是一種長期資產，而不僅僅事關合規(guī)性，也是企業(yè)的業(yè)務核心，任何想通過出售用戶數據來牟利的做法都是短視的。

OpenAI并非蘋果的“救命稻草”

就在前不久，13名頂尖人工智能機構員工簽署一封聯(lián)名信，公開了他們對AI的擔憂。信中稱：“我們相信AI技術有潛力為人類帶來前所未有的好處。我們也理解這些技術帶來的嚴重風險。這些風險包括加劇現(xiàn)有的不平等、操縱和誤導信息以及失控的自主AI系統(tǒng)可能導致人類滅絕?！?/p>

他們還表示，AI公司有強烈的財務動機避免有效的監(jiān)督，他們并不相信公司為自己量身定制的治理結構能夠改變這一點。

“AI公司擁有大量關于其系統(tǒng)能力和局限性的非公開信息，這些信息涉及系統(tǒng)的保護措施以及系統(tǒng)的各種風險水平。”他們寫道，“然而，他們目前只需要向政府分享部分信息，并不背負著向政府匯報的強烈義務，更沒有義務向社會公眾分享任何信息。我們不認為他們可以完全自愿地分享這些信息?！?/p>

上周末，有消息稱，奧爾特曼正在考慮通過公司組織架構的變化，希望將OpenAI變?yōu)橐患覡I利性的公司。這意味著該公司可能將不再受到非營利性公司董事會的控制。

對此，OpenAI在一份聲明中回應道：“我們仍然專注于打造讓所有人受益的人工智能。非營利組織是我們使命的核心，將繼續(xù)存在?！?/p>

市場研究機構Forrester高級分析師康沃爾（Andrew Cornwall）認為，蘋果用戶可能不太會對ChatGPT產生忠誠度，除非蘋果iPhone無法提供適當的響應，否則許多人不會使用ChatGPT服務。

分析師還預測，蘋果可能會更換提供商，不會僅僅局限于OpenAI一家公司的技術，甚至會同時使用多個第三方——直到它掌握了自己的模型。到那時，蘋果就會繼續(xù)“關上花園大門”。

據業(yè)內人士透露，蘋果也在與包括谷歌Gemini等大模型洽談，未來還有可能在醫(yī)療保健等具有特定專業(yè)知識的領域選擇更多小型的供應商。

蘋果公司也表示，該公司的策略是專注于開發(fā)多個小模型。

“我認為蘋果將采取務實的態(tài)度對待與OpenAI的合作?！毖芯抗綜CS Insight分析師伍德（Ben Wood）表示，“如果蘋果發(fā)現(xiàn)與OpenAI的關系開始影響整體用戶體驗，甚至更糟，在安全和數據完整性方面帶來挑戰(zhàn)，那么它可能會考慮增加更多防護措施，或尋找其他方式來提供AI驅動的內容。”